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27
jan

Au delà des fonctions classiques attendues par une solution Crm, Sage Crm propose : la gestion des affaires la gestion du sav la gestion des campagnes marketing avec un outil de eMailing intégré la gestion des réseaux sociaux… l’intégration avec la gestion commerciale et la comptabilité Sage 100 Si vous disposez des logiciels Sage 100, […]

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20
mai

Nous vous proposons un dossier très complet sur la gestion du poste client produit par l’Académie. L’Académie est une plate-forme de services pour progresser dans son activité professionnelle et rentrer dans un réseau de compétences et d’influence. Fédérer les professionnels du chiffre autour de valeurs communes Faciliter les échanges sur des thèmes transversaux et l’identification […]

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31
mar

Le monde du Customer Relationship Management (CRM) ne cesse d’évoluer et de se complexifier. Nouveaux médias, stratégies différentielles, nouvelles technologies engendrent de nouveaux usages. Micropole, société de consulting spécialisée dans la Business Intelligence, Web-IT, intégration CRM et ERP a publié un livre blanc sur les dernières tendances. Nous vous le faisons partager. Téléchargez ici.

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11
mar

Quels enjeux pour l’entreprise ? L’entreprise, qu’elle soit multinationale ou une petite TPE, doit vendre pour « survivre ». C’est aussi sa vraie mission : la rentabilité ! Pour assurer cette mission, l’aspect commercial est très important. Dans un contexte aussi concurrentiel, l’entreprise ne peut plus se contenter de « vendre » mais doit planifier une […]

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